(1) যেখানে কোনো লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ কোনো কন্ডাক্টরের লাইসেন্স ইস্যু বা নবায়ন করতে অস্বীকার করে, অথবা বাতিল করে, সেক্ষেত্রে এটি আবেদনকারী বা ধারককে, ক্ষেত্র অনুযায়ী, একটি আদেশের মাধ্যমে জানাতে হবে এবং এই ধরনের প্রত্যাখ্যান বা বাতিলের কারণ লিখিতভাবে জানাতে হবে।

(2) উপ-ধারা (1) -এর অধীনে করা কোনো আদেশে ক্ষতিগ্রস্ত কোনো ব্যক্তি, আদেশ জারির ত্রিশ দিনের মধ্যে, নির্ধারিত কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারবে। আপিল কর্তৃপক্ষ উক্ত ব্যক্তি এবং যে কর্তৃপক্ষ আদেশ দিয়েছে, উভয়কে শুনানির সুযোগ দেওয়ার পরে আপিলের রায় দেবে এবং আপিল কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত আদেশ প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের উপর bindingকরবে।