ভোক্তা সুরক্ষা আইন, ২০১৯
(ভোক্তা সুরক্ষা আইন)
নিষ্পত্তি লিপিবদ্ধকরণ ও আদেশ প্রদান।
অধ্যায় 5: মধ্যস্থতা
ধারা: 81
(১) জেলা কমিশন অথবা রাজ্য কমিশন অথবা জাতীয় কমিশন, ক্ষেত্রমত, আপস-মীমাংসা প্রতিবেদন প্রাপ্তির সাত দিনের মধ্যে, উপভোক্তা বিরোধের উক্ত আপস-মীমাংসা নথিভুক্তপূর্বক উপযুক্ত আদেশ প্রদান করিবে এবং তদনুসারে বিষয়টি নিষ্পত্তি করিবে।
(২) যেখানে ভোক্তা বিরোধ আংশিকভাবে নিষ্পত্তি করা হয়, সেখানে ক্ষেত্রমত জেলা কমিশন অথবা রাজ্য কমিশন অথবা জাতীয় কমিশন এইরূপে নিষ্পত্তি হওয়া বিষয়গুলি লিপিবদ্ধ করিবে এবং উক্ত ভোক্তা বিরোধের সহিত জড়িত অন্যান্য বিষয়গুলির শুনানি অব্যাহত রাখিবে।
(3) যেক্ষেত্রে মধ্যস্থতার মাধ্যমে ভোক্তা বিরোধ নিষ্পন্ন না হইলে, জেলা কমিশন অথবা রাজ্য কমিশন অথবা জাতীয় কমিশন, ক্ষেত্রবিশেষে, উক্ত ভোক্তা বিরোধে জড়িত সকল বিষয়গুলির শুনানি অব্যাহত রাখিবে।
The language translation of this legal text is generated by AI and for reference only; please consult the original English version for accuracy.
