ఎక్కడైతే కేంద్ర ప్రాధికార సంస్థ, దర్యాప్తు ఆధారంగా, ఒక వ్యక్తి వినియోగదారుల హక్కులను ఉల్లంఘించాడని లేదా అన్యాయమైన వాణిజ్య పద్ధతిని అవలంబించాడని చూపడానికి తగిన సాక్ష్యం ఉన్నదని సంతృప్తి చెందినట్లయితే, అది అవసరమైన అట్టి ఉత్తర్వులను జారీ చేయవచ్చు, సహా—
(a) ప్రమాదకరమైన, హానికరమైన లేదా అసురక్షితమైన వస్తువుల ఉపసంహరణ లేదా సేవల ఉపసంహరణ;
(b) అట్లు ఉపసంహరించబడిన వస్తువులు లేదా సేవల ధరల తిరిగి చెల్లింపు, అట్టి వస్తువులు లేదా సేవల కొనుగోలుదారులకు; మరియు
(c) వినియోగదారుల ప్రయోజనాలకు అన్యాయకరమైన మరియు ప్రతికూలమైన ఆచరణల నిలుపుదల:
అయితే, ఈ విభాగము క్రింద ఆదేశమును జారీ చేయుటకు ముందు, కేంద్ర ప్రాధికార సంస్థ ఆ వ్యక్తికి తన వాదన వినిపించుకొనుటకు అవకాశము కల్పించవలెను.