(i) కేంద్ర ప్రభుత్వం చే గుర్తింపబడిన; లేదా

(ii) రాష్ట్ర ప్రభుత్వంచే గుర్తింపబడినది, కేంద్ర ప్రభుత్వం ఈ నిమిత్తం జారీ చేయబడే అట్టి మార్గదర్శకాలకు లోబడి; లేదా

(iii) ప్రస్తుతము అమలులో ఉన్న ఏదైనా చట్టం ద్వారా లేదా దాని క్రింద స్థాపించబడి, కేంద్ర ప్రభుత్వం లేదా రాష్ట్ర ప్రభుత్వం ద్వారా నిర్వహించబడుతున్న, నిధులు సమకూర్చబడుతున్న లేదా సహాయం చేయబడుతున్న, ఏవైనా వస్తువులు ఏదైనా లోపం కలిగి ఉన్నాయా అని నిర్ధారించుటకు వాటి విశ్లేషణ లేదా పరీక్షను నిర్వహించు సంస్థ;

(i) ఏదేని కార్యాలయం లేదా కార్యస్థలం, సంస్థచే ఒక శాఖగా పేర్కొనబడిన; లేదా

(ii) ఆ స్థాపన యొక్క ప్రధాన కార్యాలయంచే నిర్వహించబడుచున్న అదే లేదా వాస్తవంగా అదే కార్యకలాపాన్ని నిర్వహించుచున్న ఏదైనా స్థాపన;

(i) వినియోగదారుడు; లేదా

(ii) ప్రస్తుతం అమలులో ఉన్న ఏదైనా చట్టం క్రింద నమోదు చేయబడిన ఏదైనా స్వచ్ఛంద వినియోగదారుల సంఘం; లేదా

(iii) కేంద్ర ప్రభుత్వం లేదా ఏదైనా రాష్ట్ర ప్రభుత్వం; లేదా

(iv) కేంద్ర ప్రాధికార సంస్థ; లేదా

(v) ఒకరు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు, ఒకే విధమైన ప్రయోజనం గల అనేక మంది వినియోగదారులు ఉన్నచోట; లేదా

(vi) ఒక వినియోగదారుడు మరణించినచో, అతని చట్టబద్ధ వారసుడు లేదా చట్టబద్ధ ప్రతినిధి; లేదా

(vii) వినియోగదారుడు మైనరు అయినచో, వారి తల్లిదండ్రులు లేదా చట్టబద్ధ సంరక్షకుడు;

(i) ఏదైనా వ్యాపారి లేదా సేవా ప్రదాత చేత అన్యాయపూరితమైన ఒప్పందం లేదా అన్యాయపూరితమైన వ్యాపార పద్ధతి లేదా నిరోధక వ్యాపార పద్ధతి అవలంబించబడినది;

(ii) అతనిచే కొనుగోలు చేయబడిన లేదా అతనిచే కొనుగోలు చేయుటకు అంగీకరించబడిన వస్తువులు ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ లోపములతో కూడియున్నవి;

(iii) అతనిచే నియమించుకున్న లేదా పొందిన లేదా నియమించుకోవడానికి లేదా పొందడానికి అంగీకరించిన సేవలు ఏదైనా లోపముతో కూడియున్నచో;

(iv) ఒక వ్యాపారి లేదా సేవా ప్రదాత, సందర్భానుసారం, ఫిర్యాదులో పేర్కొన్న సరుకులకు లేదా సేవలకు, నిర్ణీత ధర కంటే అధిక ధరను వసూలు చేసియున్నాడు—

(a) ప్రస్తుతం అమలులో ఉన్న ఏదైనా చట్టం ద్వారా లేదా కింద నిర్ణయించబడిన; లేదా

(b) వస్తువులపై లేదా అట్టి వస్తువులను కలిగియున్న ఏదైనా ప్యాకేజీపై ప్రదర్శించబడిన; లేదా

(c) అతనిచే, ప్రస్తుతము అమలులో ఉన్న ఏదైనా చట్టం ద్వారా లేదా క్రింద, ప్రదర్శించబడిన ధరల పట్టికలో చూపబడిన; లేదా

(d) పక్షముల మధ్య అంగీకరించబడినది;

(v) ఉపయోగించినప్పుడు ప్రాణములకు మరియు భద్రతకు ప్రమాదకరమైన వస్తువులు ప్రజలకు విక్రయమునకు ఉంచబడుచున్నవి--

(b) వ్యాపారి, అట్లు అందించబడిన వస్తువులు ప్రజలకు అసురక్షితమైనవి అని తెలిసియున్నచో;

(vi) ఉపయోగించినప్పుడు ప్రజల ప్రాణాలకు మరియు భద్రతకు ప్రమాదకరమైనవి లేదా ప్రమాదకరమైనవిగా పరిణమించే అవకాశం ఉన్న సేవలు, ఏదైనా సేవను అందించే మరియు అది ప్రాణాలకు, భద్రతకు హానికరం అని తెలిసిన వ్యక్తిచే అందించబడుతున్నవి;

(vii) ఉత్పత్తి బాధ్యత వ్యాజ్యమునకు సంబంధించిన దావా, సందర్భానుసారముగా, ఉత్పత్తిదారుడు, ఉత్పత్తి విక్రేత లేదా ఉత్పత్తి సేవా ప్రదాతపై వర్తించును;

(i) ఏదైనా వస్తువులను ప్రతిఫలమునకు కొనుగోలు చేయు, అది చెల్లించబడిన లేదా వాగ్దానం చేయబడిన లేదా పాక్షికంగా చెల్లించబడిన మరియు పాక్షికంగా వాగ్దానం చేయబడినదై ఉండవచ్చు, లేదా వాయిదా చెల్లింపు యొక్క ఏదైనా వ్యవస్థ క్రింద; మరియు అందులో అట్టి వస్తువులను చెల్లించబడిన లేదా వాగ్దానం చేయబడిన లేదా పాక్షికంగా చెల్లించబడిన మరియు పాక్షికంగా వాగ్దానం చేయబడిన ప్రతిఫలమునకు, లేదా వాయిదా చెల్లింపు యొక్క ఏదైనా వ్యవస్థ క్రింద కొనుగోలు చేసిన వ్యక్తి కాకుండా, అట్టి వ్యక్తి యొక్క ఆమోదముతో అట్టి వినియోగం చేయబడినప్పుడు, అట్టి వస్తువుల యొక్క ఏదేని వినియోగదారుడు చేరియుండును, అయితే పునఃవిక్రయం కొరకు లేదా ఏదైనా వాణిజ్య ప్రయోజనం కొరకు అట్టి వస్తువులను పొందిన వ్యక్తి అందులో చేరియుండడు; లేదా

(ii) ప్రతిఫలమునకు ఏదేని సేవలను వినియోగించుకొను వ్యక్తి, ఆ ప్రతిఫలము చెల్లించబడిన లేదా వాగ్దానము చేయబడిన లేదా పాక్షికముగా చెల్లించబడిన మరియు పాక్షికముగా వాగ్దానము చేయబడిన లేదా ఏదేని వాయిదా చెల్లింపు పద్ధతి క్రింద ఉన్నప్పుడు; మరియు, మొదట పేర్కొనబడిన వ్యక్తి యొక్క ఆమోదముతో అట్టి సేవలు వినియోగించుకొనబడినప్పుడు, ప్రతిఫలము చెల్లించి లేదా వాగ్దానము చేసి లేదా పాక్షికముగా చెల్లించి మరియు పాక్షికముగా వాగ్దానము చేసి లేదా ఏదేని వాయిదా చెల్లింపు పద్ధతి క్రింద సేవలను వినియోగించుకొను వ్యక్తి కాకుండా, అట్టి సేవ యొక్క ఏదేని లబ్ధిదారుడు; అయితే, ఏదేని వాణిజ్య ప్రయోజనము కొరకు అట్టి సేవను వినియోగించుకొను వ్యక్తి దానిలో చేరడు.

(a) "వాణిజ్య ప్రయోజనం" అను పదబంధము, ఒక వ్యక్తి తన జీవనోపాధిని స్వయం ఉపాధి ద్వారా సంపాదించుకొనుటకు ప్రత్యేకించి అతనిచే కొనుగోలు చేయబడి మరియు ఉపయోగించబడిన వస్తువుల వినియోగాన్ని చేరదు.

(b) "ఏవైనా వస్తువులను కొనుగోలు చేయుట" మరియు "ఏవైనా సేవలను అద్దెకు తీసుకొనుట లేదా వినియోగించుకొనుట" అను పదబంధాలలో, ఎలక్ట్రానిక్ మార్గాల ద్వారా జరిగే ఆఫ్‌లైన్ లేదా ఆన్‌లైన్ లావాదేవీలు లేదా టెలిషాపింగ్ ద్వారా జరిగేవి లేదా ప్రత్యక్ష అమ్మకం ద్వారా జరిగేవి లేదా బహుళ-స్థాయి మార్కెటింగ్ ద్వారా జరిగేవి కలిసియుండును;

(i) ప్రాణాలకు మరియు ఆస్తులకు హానికరమైన వస్తువులు, ఉత్పత్తులు లేదా సేవల విపణీకరణ నుండి రక్షించబడే హక్కు;

(ii) అన్యాయమైన వ్యాపార పద్ధతుల నుండి వినియోగదారుడిని సంరక్షించుటకు, సందర్భానుసారం వస్తువులు, ఉత్పత్తులు లేదా సేవల యొక్క నాణ్యత, పరిమాణం, సామర్థ్యం, స్వచ్ఛత, ప్రమాణం మరియు ధర గురించి సమాచారం పొందే హక్కు;

(iii) సాధ్యమైనంతవరకు, పోటీ ధరలకు వివిధ రకాల వస్తువులు, ఉత్పత్తులు లేదా సేవలు అందుబాటులో ఉండేలా హామీ పొందే హక్కు;

(iv) వినిపించుకునే హక్కు మరియు వినియోగదారుని ప్రయోజనాలకు సముచితమైన వేదికల వద్ద సముచిత పరిశీలన లభించునట్లు హామీ ఇవ్వబడే హక్కు;

(vi) వినియోగదారుల అవగాహన హక్కు;

(i) అట్టి వ్యక్తిచే చేయబడిన ఏదైనా నిర్లక్ష్యం లేదా విస్మరణ లేదా కార్యం, ఇది వినియోగదారునికి నష్టం లేదా గాయం కలిగించునట్టిది; మరియు

(ii) అట్టి వ్యక్తిచే వినియోగదారునికి సంబంధిత సమాచారమును ఉద్దేశపూర్వకముగా నిలిపివేయుట;

(i) ఏదేని సందేశం, మౌఖిక ప్రకటన, ప్రదర్శన; లేదా

(ii) ఒక వ్యక్తి యొక్క పేరు, సంతకం, రూపం లేదా ఇతర గుర్తించదగిన వ్యక్తిగత లక్షణాల చిత్రణ; లేదా

(iii) ఏదైనా సంస్థ లేదా సంఘం యొక్క పేరు లేదా ముద్ర యొక్క చిత్రణ, వినియోగదారుడు అది అటువంటి ఆమోదాన్ని చేయుచున్న వ్యక్తి యొక్క అభిప్రాయం, నిర్ధారణ లేదా అనుభవాన్ని ప్రతిబింబించునని విశ్వసించునట్లు చేయునది;

(i) ఆ ఉత్పత్తికి మినహా, ఏదైనా ఆస్తికి నష్టం;

(ii) శారీరక గాయం, వ్యాధి లేదా మరణం;

(iii) వ్యక్తిగత గాయం లేదా అనారోగ్యం లేదా ఆస్తికి నష్టం వలన కలిగే మానసిక వేదన లేదా భావోద్వేగ క్షోభ; లేదా

(iv) దాంపత్య సహచర్యం లేదా సేవలు లేదా ఇతర నష్టం, ఉప-ఖండం (i) లేదా ఉప-ఖండం (ii) లేదా ఉప-ఖండం (iii) లో పేర్కొన్న హాని నుండి ఉత్పన్నమైనది, అయితే, ఉత్పత్తికి దానికదే కలిగిన ఏదైనా హాని లేదా వారంటీ నిబంధనల ఉల్లంఘన కారణంగా ఆస్తికి ఏదైనా నష్టం లేదా దానికి సంబంధించిన ఏదైనా ప్రత్యక్ష, ఆకస్మిక లేదా పర్యవసాన నష్టం సహా ఏదైనా వాణిజ్య లేదా ఆర్థిక నష్టం అందులో చేర్చబడదు;

(i) ఏవైనా వస్తువులను లేదా వాటి భాగాలను తయారు చేయు; లేదా

(ii) ఇతరులచే తయారు చేయబడిన ఏవైనా వస్తువులను లేదా వాటి భాగాలను సంయోజించును; లేదా

(iii) ఏ ఇతర వ్యక్తిచే తయారు చేయబడిన ఏవైన వస్తువులపై తన స్వంత గుర్తును వేయును లేదా వేయించును;

(i) అట్టి ఉత్పత్తిని లేదా సేవను మిథ్యా వర్ణన చేసినచో; లేదా

(ii) వినియోగదారులకు అసత్య హామీ ఇచ్చును, లేదా అట్టి ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క స్వభావము, సారము, పరిమాణము లేదా నాణ్యత గురించి వారిని తప్పుదోవ పట్టించునట్లుండును; లేదా

(iii) ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఒక నివేదనను తెలియజేస్తుంది, అది దాని తయారీదారుడు లేదా విక్రేత లేదా సేవా ప్రదాతచే చేయబడినట్లయితే, అన్యాయమైన వ్యాపార పద్ధతిగా ఏర్పడుతుంది; లేదా

(iv) ఉద్దేశపూర్వకంగా ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని దాచిపెట్టును;

(i) వ్యక్తి;

(ii) నమోదు చేయబడినదైనను కాకపోయినను ఒక సంస్థ;

(iii) హిందూ అవిభక్త కుటుంబం;

(iv) సహకార సంఘం;

(v) వ్యక్తుల సంఘం, అది సొసైటీల రిజిస్ట్రేషన్ చట్టం, 1860 (1860 లోని 21వ చట్టం) క్రింద నమోదు చేయబడినదైనను లేక నమోదు చేయబడనిదైనను;

(vi) ఏదేని కార్పొరేషన్, కంపెనీ లేదా వ్యక్తుల సంఘం, అది నిగమితమైనదైనను కానదైనను;

(vii) ముందున్న ఉప-ఖండాలలో దేనిలోనైనా చేరని, ఏ కృత్రిమ న్యాయబద్ధ వ్యక్తి అయినా;

(i) ఏదైనా ఉత్పత్తిని లేదా దాని భాగాలను తయారు చేయును; లేదా

(ii) ఇతరులచే తయారు చేయబడిన దాని విడిభాగాలను సంయోజనం చేయుట; లేదా

(iii) తన స్వంత గుర్తును ఏ ఇతర వ్యక్తిచేనైనా తయారు చేయబడిన ఏవైనా ఉత్పత్తులపై ఉంచును లేదా ఉంచజేయును; లేదా

(iv) ఉత్పత్తిని తయారుచేయును మరియు అట్టి ఉత్పత్తిని విక్రయించును, పంపిణీ చేయును, లీజుకు ఇచ్చును, స్థాపించును, సిద్ధపరచును, ప్యాకేజీ చేయును, లేబుల్ చేయును, విపణీకరణ చేయును, మరమ్మత్తు చేయును, నిర్వహించును లేదా అట్టి ఉత్పత్తిని వాణిజ్య ప్రయోజనం కొరకు అందుబాటులో ఉంచుటలో మరే ఇతర విధంగా పాలుపంచుకొనును; లేదా

(v) ఏదైనా ఉత్పత్తిని దాని విక్రయమునకు ముందు రూపకల్పన చేయుట, ఉత్పత్తి చేయుట, తయారు చేయుట, నిర్మించుట లేదా పునరుత్పత్తి చేయుట; లేదా

(vi) ఒక ఉత్పత్తికి ఉత్పత్తి విక్రేతగా ఉండి, అట్టి ఉత్పత్తికి తయారీదారుడు కూడా అయిన;

(i) ఉత్పత్తి విక్రేత కూడా అయిన ఉత్పత్తిదారుడు; లేదా

(ii) ఒక సేవా ప్రదాత, అయితే ఇందులో ఇవి చేరవు—

(i) వ్యాపారిచే అంగీకరించిన కాలపరిమితికి మించి అట్టి సరుకుల సరఫరాలో లేదా సేవలను అందించడంలో జరిగిన ఆలస్యం, దీని వలన ధరల పెరుగుదలకు దారితీసిన లేదా దారితీయడానికి అవకాశం ఉన్న;

(ii) ఏదైనా వ్యాపార పద్ధతి, ఇది ఒక వినియోగదారుడు ఇతర వస్తువులను లేదా సేవలను కొనుగోలు చేయుటకు, అద్దెకు తీసుకొనుటకు లేదా పొందుటకు పూర్వ షరతుగా ఏదైనా వస్తువులను లేదా, సందర్భానుసారముగా, సేవలను కొనుగోలు చేయుట, అద్దెకు తీసుకొనుట లేదా పొందుటను కోరుతుంది;

(i) వినియోగదారుడు ఒప్పంద బాధ్యతల నిర్వర్తన కొరకు స్పష్టంగా అధికమైన భద్రతా డిపాజిట్లను ఇవ్వవలసిందిగా కోరుట; లేదా

(ii) వినియోగదారునిపై, అట్టి ఒప్పంద ఉల్లంఘనకు, ఒప్పందంలోని ఇతర పక్షానికి అట్టి ఉల్లంఘన కారణంగా సంభవించిన నష్టానికి పూర్తిగా అనుపాతంలో లేని ఎటువంటి జరిమానాను విధించుట; లేదా

(iii) వర్తించే జరిమానా చెల్లింపుపై రుణాల ముందస్తు చెల్లింపును నిరాకరించుట; లేదా

(iv) ఒప్పందమునకు ఒక పక్షమునకు సహేతుకమైన కారణము లేకుండా, ఏకపక్షముగా అట్టి ఒప్పందమును రద్దు చేయుటకు అధికారం కల్పించుట; లేదా

(v) ఒక పక్షము వినియోగదారుడైన ఇతర పక్షమునకు అతని సమ్మతి లేకుండా నష్టము కలుగునట్లుగా ఒప్పందమును బదలాయించుటకు అనుమతించునట్టిదిగాని లేక అనుమతించు ప్రభావమును కలిగియుండునట్టిదిగాని; లేదా

(vi) వినియోగదారునిపై ఏదైనా అసమంజసమైన రుసుము, బాధ్యత లేదా షరతును విధించుట, అది అట్టి వినియోగదారునికి ప్రతికూలతను కలిగించునట్టిది;

(i) ఏదైనా ప్రకటన చేయుట, అది మౌఖికంగా గాని లేదా లిఖితపూర్వకంగా గాని లేదా దృశ్యమాన ప్రాతినిధ్యం ద్వారా గాని, విద్యున్మాన రికార్డు ద్వారా సహా, ఏదైతే—

(b) సేవలు నిర్దిష్టమైన ప్రమాణం, నాణ్యత లేదా శ్రేణికి చెందినవి అని అసత్యంగా తెలియజేయుట;

(f) ఏవైనా వస్తువులు లేదా సేవల అవసరత విషయమై, లేదా వాటి ఉపయోగకరత్వము విషయమై, మిథ్యా లేదా తప్పుదోవ పట్టించే ప్రతిపాదనను చేయుట;

(g) ఒక ఉత్పత్తి లేదా ఏదైనా వస్తువుల పనితీరు, సమర్థత లేదా మన్నికకు సంబంధించి, దానిపై తగిన లేదా సరైన పరీక్ష ఆధారపడని ఏదైనా వారంటీ లేదా హామీని ప్రజలకు ఇచ్చుట:

(i) ప్రజలను గణనీయంగా తప్పుదోవ పట్టిస్తుంది, ఏ ధరకు సంబంధించి ఒక ఉత్పత్తి లేదా అలాంటి ఉత్పత్తులు లేదా వస్తువులు లేదా సేవలు, సాధారణంగా విక్రయించబడిన లేదా అందించబడిన, లేదా విక్రయించబడుతున్న లేదా అందించబడుతున్నాయో, మరియు, ఈ ప్రయోజనం కోసం, ధరకు సంబంధించిన ఒక ప్రాతినిధ్యం, సంబంధిత మార్కెట్‌లో సాధారణంగా విక్రేతలచే విక్రయించబడిన లేదా సరఫరాదారులచే అందించబడిన ఉత్పత్తి లేదా వస్తువులు లేదా సేవల ధరను సూచించినట్లుగా భావించబడుతుంది, స్పష్టంగా పేర్కొనబడకపోతే తప్ప, ప్రాతినిధ్యం చేయబడిన వ్యక్తిచే లేదా అతని తరపున ఉత్పత్తి విక్రయించబడిన లేదా సేవలు అందించబడిన ధర అని;

(j) ఇతర వ్యక్తి యొక్క వస్తువులు, సేవలు లేదా వాణిజ్యాన్ని అగౌరవపరిచే అసత్యమైన లేదా తప్పుదోవ పట్టించే విషయాలను తెలుపుట.

(ii) ఏదైనా ప్రకటనను ప్రచురించుటను అనుమతించుట, అది ఏదైనా వార్తాపత్రికలోనైనా లేక మరే ఇతర విధముగానైనా, ఎలక్ట్రానిక్ రికార్డు ద్వారా సహా, బేరము ధర వద్ద అమ్మకము లేదా సరఫరా చేయుటకు ఉద్దేశించబడని, లేదా వ్యాపారము నిర్వహించబడుచున్న మార్కెట్ స్వభావమును, వ్యాపారము యొక్క స్వభావము మరియు పరిమాణమును, మరియు ప్రకటన యొక్క స్వభావమును దృష్టిలో ఉంచుకొని, సహేతుకమైన కాలము కొరకు మరియు సహేతుకమైన పరిమాణములలో అందించుటకు ఉద్దేశించబడని వస్తువులు లేదా సేవలను అమ్మకము లేదా సరఫరా కొరకు.

(iii) అనుమతించుట—

(a) కానుకలు, బహుమతులు లేదా ఇతర వస్తువులను, వాటిని ప్రతిపాదించినట్లుగా అందించకుండా ఉద్దేశ్యంతో ప్రదానం చేయుట లేదా ఏదైనా ఉచితంగా ఇవ్వబడుతున్నట్లు లేదా ప్రతిపాదించబడుతున్నట్లు ఒక అభిప్రాయాన్ని కల్పించుట, అది మొత్తం లావాదేవీలో వసూలు చేయబడిన మొత్తంచే పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా భర్తీ చేయబడినప్పుడు;

(iv) వినియోగదారులచే ఉపయోగించబడుటకు ఉద్దేశించిన లేదా ఉపయోగించబడుటకు అవకాశం ఉన్న రకమునకు చెందిన వస్తువుల అమ్మకము లేదా సరఫరాకు అనుమతించుట, ఆ వస్తువులు, వస్తువులను ఉపయోగించే వ్యక్తికి గాయపడే ప్రమాదాన్ని నివారించుటకు లేదా తగ్గించుటకు అవసరమైన పనితీరు, సంరచన, అంతర్భాగాలు, రూపకల్పన, నిర్మాణం, ముగింపు లేదా ప్యాకేజింగ్‌కు సంబంధించిన సమర్థ అధికారిచే నిర్దేశించబడిన ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేవని తెలిసియుండి లేదా నమ్ముటకు కారణముండి;

(vi) నకిలీ వస్తువుల తయారీ లేదా అట్టి వస్తువులను అమ్మకానికి సమర్పించుట లేదా సేవలందించుటలో మోసపూరిత పద్ధతులను అవలంబించుట;

(vii) నిర్దేశించిన విధంగా విక్రయించిన వస్తువులకు లేదా అందించిన సేవలకు బిల్లు లేదా క్యాష్ మెమో లేదా రసీదు జారీ చేయకుండుట;

(viii) వస్తువులను విక్రయించిన లేదా సేవలను అందించిన తర్వాత, లోపభూయిష్టమైన వస్తువులను వెనుకకు తీసుకోవడానికి లేదా ఉపసంహరించుకోవడానికి లేదా లోపభూయిష్టమైన సేవలను ఉపసంహరించుకోవడానికి లేదా నిలిపివేయడానికి మరియు చెల్లించినట్లయితే, దాని ప్రతిఫలాన్ని బిల్లులో లేదా క్యాష్ మెమోలో లేదా రసీదులో నిర్దేశించిన కాలపరిమితిలో లేదా అటువంటి నిర్దేశం లేనట్లయితే, ముప్పై రోజుల వ్యవధిలో తిరిగి చెల్లించుటకు నిరాకరించుట;

(ix) వినియోగదారునిచే గోప్యంగా ఇవ్వబడిన ఏదైనా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని, అటువంటి బహిర్గతం ఆ సమయానికి అమలులో ఉన్న ఏదైనా చట్టంలోని నిబంధనలకు అనుగుణంగా చేయబడినట్లయితే తప్ప, ఇతర వ్యక్తికి బహిర్గతం చేయుట.