(1) লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ যদি কোনো শিক্ষানবিশ লাইসেন্স (Learner‘s Licence) দিতে অস্বীকার করে, অথবা কোনো ড্রাইভিং লাইসেন্স ইস্যু বা নবায়ন করতে অস্বীকার করে, অথবা কোনো ড্রাইভিং লাইসেন্সে মোটর গাড়ির শ্রেণি বা বর্ণনা যোগ করতে অস্বীকার করে, তবে কর্তৃপক্ষ আবেদনকারী বা ধারককে একটি আদেশের মাধ্যমে তা জানাবে এবং এই ধরনের প্রত্যাখ্যান বা বাতিলের কারণ লিখিতভাবে জানাবে।

(2) উপ-ধারা (1) -এর অধীনে করা কোনো আদেশে ক্ষতিগ্রস্ত কোনো ব্যক্তি, আদেশ জারির ত্রিশ দিনের মধ্যে, নির্ধারিত কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারবে। আপিল কর্তৃপক্ষ উক্ত ব্যক্তি এবং যে কর্তৃপক্ষ আদেশ দিয়েছে, উভয়কে শুনানির সুযোগ দেওয়ার পরে আপিলের রায় দেবে এবং আপিল কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত আদেশ প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের উপর bindingকরবে।